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VocalBOXVocalBOX

Centralita virtual que permite realizar una comunicación efectiva y unificada.

Sabemos lo importante que es ofrecer un servicio completo y de calidad para cumplir con las necesidades de nuestros clientes, por ello, ofrecemos el servicio de Centralita Virtual.

VocalBOX es una solución de centralita avanzada, que permite integrar todas las comunicaciones y gestionar las llamadas de una empresa.

Integra una aplicación de configuración web de fácil uso con todas las funcionalidades y flexibilidad que precisa su negocio.

A través de sus funcionalidades avanzadas, las empresas podrán:

- Optimizar sus comunicaciones.

- Aumentar la productividad de sus empleados.

- Mejorar el servicio de atención al cliente.

- Reducción de costes.

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Cuenta con una configuración estructurada, una administración simple y está diseñada para ser un software intuitivo, que se maneja a través de un solo panel.

¿QUE FUNCIONALIDADES INCLUYE?

Panel de gestión: Aplicación web de facil uso, con monitor de extensiones y monitor de llamadas en tiempo real.

Enrutamiento entrante: Gestión de llamadas entrantes según horario o fecha, Colas de llamadas, Estadísticas...

IVR: Operadora Virtual con funcionalidades avanzadas.

Grabación de llamadas: Realiza y reproduce las llamadas desde la centralita.

Monitor y Estadísticas: Controla el sistema de comunicación de tu negocio de principio a fin.

Identificación de llamadas

Locuciones personalizadas

Grupos de timbrado

Salas de conferencia

Directorio corporativo

Monitorización de llamadas

Desvios

Transferencias

Musica en espera

Buzones de voz

Voicemail

Black list

Completa tu oferta

Telefonos IP

Disponemos de una amplia oferta de Teléfonos IP Grandstream al mejor precio. Una marca reconocida a nivel internacional por su constante innovación en la industria VoIP, accesibilidad y calidad de sus productos. ¡Si buscas un modelo específico no dudes en consultárnoslo!

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Softphone

Si lo prefieres, puedes realizar tus llamadas a través de tu móvil o tablet. Ponemos a tu disposición el softphone gratuito de Grandstream, disponible tanto para Android como para iOS. No sólo es compatible con nuestra centralita VocalBOX, si no que también nos permite utilizar nuestra agenda personal para hacer llamadas vía SIP.

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