Expertos en soluciones de comunicación

¿Cómo elegir el mejor partner tecnológico para las comunicaciones empresariales?

Cada empresa es única y tiene características propias. Aliarse con partners tecnológicos capaces de ofrecer servicios personalizados que se adapten a cada negocio es la clave del éxito.

La competencia en el sector de las comunicaciones no ha parado de aumentar en los últimos años y es realmente difícil saber si acertaremos o no en nuestra elección. Aún más, considerando las circunstancias que nos está tocando vivir con el cambio vertiginoso del modelo laboral, es imperativo que nuestro proveedor de comunicaciones ofrezca un soporte continuo y profesional ya que, en la era de la transformación digital y el teletrabajo, un fallo en este área será fatal para nuestro negocio.

A la hora de tomar esta decisión, es muy importante tener en cuenta, no solo el ahorro que la compañía puede proporcionar, sino también la calidad en el servicio que ofrece. Cada empresa es un mundo singular con características propias que requieren de soluciones únicas y adaptadas. Entrar a formar parte de una ingente base de datos en la que el servicio es igual para todos, independientemente del número de empleados o nuestro modelo de negocio, no es la solución si queremos disponer de unas comunicaciones que den respuesta efectiva a nuestras necesidades. Contar un partner tecnológico que ponga a nuestra disposición toda su experiencia en el sector y ayude a las empresas en su crecimiento tratando a cada cliente de manera individualizada es la opción más acertada.

En Inicia Soluciones tenemos una filosofía muy orientada al cliente y nos volcamos día a día para ofrecer el mejor soporte y la mejor atención personalizada. Desarrollamos soluciones propias y adaptadas, totalmente configurables y de uso sencillo. Realizamos integraciones entre telefonía VoIP y los distintos softwares empresariales (CRM, ERC, etc.) y acompañamos a nuestros clientes de principio a fin del proceso; desde su diseño, pasando por su completa implementación y posterior formación y soporte de los usuarios.

Nuestra Filosofía
Soporte Activo

Entendemos la delicadeza del servicio que brindamos, por ello ofrecemos un soporte personalizado, para que tu negocio esté siempre al máximo rendimiento.

Equipo técnico

Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados para atender cualquier consulta, con experiencia en el mantenimiento de servicios de alto rendimiento.

Seguridad

Contamos con tecnologías destinadas a evitar riesgos. Protegemos todos los datos y nuestros entornos están diseñados para soportar altas cargas de trabajo.

Garantía de Calidad

Amplio abanico de productos desarrollados por nuestro departamento de I+D, que se adecúan a cualquier sector y nos permiten ofrecer a nuestros clientes la máxima calidad y garantía.

Innovación

Nos regimos por el principio de innovación para ofrecer las mejores soluciones, y seguir evolucionando de la mano de todos nuestros clientes, convirtiéndonos en su partner tecnológico.

Flexibilidad

Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Creamos escenarios escalables que sirven para empresas que tienen desde un reducido número de empleados hasta centenares de ellos.

Nuestro principal objetivo es convertirnos en el aliado más eficiente para ayudar al crecimiento de cada uno de nuestros clientes. Ofreciendo un servicio profesional y cercano, aspiramos a ser el partner indispensable para la buena marcha de las empresas que confían en nosotros.

Independientemente de cada modelo de negocio, número de empleados o localización geográfica, centraremos todos nuestros esfuerzos y conocimientos por brindar la solución ideal para cada caso particular.

Somos expertos y estamos aquí para ayudarte. 

¿Hablamos? 911422778 – comercial@iniciasoluciones.es

Te enseñamos a llamar desde el PC a través de nuestra Centralita VocalBOX

    ¿Estás harto de invertir en teléfonos IP? Hoy te contamos las múltiples ventajas que tiene instalar un softphone para PC en tu empresa.

    Una de las grandes ventajas que nos ha traído la VoIP es que se ha roto el vínculo entre el cable y el teléfono. Hoy en día podemos llamar desde múltiples dispositivos, como un PC por ejemplo. Pero… ¿qué necesitamos para ello?

    Para poder realizar llamadas desde nuestro PC, simplemente necesitamos:

    – Una buena conexión a Internet
    – Unos cascos con micrófono
    – Un softphone gratuito instalado en el ordenador

    – Y lo más importante….

    Un buen proveedor de telecomunicaciones que te agrupe la parte de operadora virtual y el servicio de Centralita IP, asesorándote en todo momento… ¡Por ejemplo Inicia Soluciones!

    ¿Qué es un softphone y cómo funciona?

    Para todos aquellos que todavía no conocen lo que es un softphone, se trata de un programa o una app, que emulan a los teléfonos y te permiten llamar y contestar llamadas desde tu número fijo a través del PC u otros dispositivos.

    Su funcionamiento es muy sencillo, primero hay que descargar la aplicación en el PC y configurar la cuenta introduciendo el usuario y la contraseña que te haya facilitado tu Proveedor VoIP (en este caso Inicia Soluciones). Una vez introducidos, automáticamente, el softphone se conectará con nuestra centralita VocalBOX a través de Internet y estará listo para lanzar y recibir llamadas.

    ¿Qué ventajas ofrece para mi empresa?

    Esta opción de comunicación es muy interesante para PYMES que no quieren invertir una gran cantidad de dinero en teléfonos IP, ayudándoles a reducir gastos y facilitándoles el flujo de comunicación de su empresa, independientemente de la ubicación geográfica en donde se encuentren sus empleados.

    Ahorro: existen múltiples softphone que se pueden instalar en el ordenador de forma gratuita, permitiéndonos ahorrar en el gasto inicial de comprar varios teléfonos IP para los empleados.

    Movilidad: disponer de un softphone en el ordenador, te permitirá llamar y recibir llamadas como si estuvieras en la oficina, a pesar de estar en la otra parte del mundo, y lo que es mejor, las llamadas te costarán lo mismo sin importar dónde te encuentres.

    En definitiva, la VoIP nos ofrece múltiples ventajas como ésta, lo único importante que hay que recordar es que es necesario tener un buen proveedor de telecomunicaciones como Inicia Soluciones, que te asesore en todo momento y que te ayude a sacarle todo el partido a estas tecnologías.

    ¡No lo dudes más, asesórate sin compromiso y lleva contigo tu oficina a cualquier parte!

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