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Transcripción de llamadas (STT)

Con nuestro software de transcripción de alta precisión podrá transcribir el 100% del contenido de sus grabaciones de voz buscando conceptos clave y separándolos en categorías para un análisis más preciso.

Una tecnología avanzada, basada en Inteligencia Artificial, que convierte los datos en información estructurada.

Transcripción de llamadas (STT)

Con nuestro software de transcripción de alta precisión podrá transcribir el 100% del contenido de sus grabaciones de voz buscando conceptos clave y separándolos en categorías para un análisis más preciso.

Una tecnología avanzada, basada en Inteligencia Artificial, que convierte los datos en información estructurada.

LLEVAMOS LA VOZ DE TU CLIENTE
AL SIGUIENTE NIVEL

La llegada de soluciones como el ASR, con tecnología basada en el Procesamiento del lenguaje natural (PLN), ha potenciado la capacidad de recortar tiempo y dinero para entender de una forma más completa las necesidades y emociones de los clientes.  

El Reconocimiento automático de voz (ASR) es un subcampo de la Inteligencia Artificial (IA) sobre el que se reconoce palabras habladas y las transforma en texto. El proceso también se conoce comúnmente como speech to text.

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AL SIGUIENTE NIVEL

La llegada de soluciones como el ASR, con tecnología basada en el Procesamiento del lenguaje natural (PLN), ha potenciado la capacidad de recortar tiempo y dinero para entender de una forma más completa las necesidades y emociones de los clientes.  

El Reconocimiento automático de voz (ASR) es un subcampo de la Inteligencia Artificial (IA) sobre el que se reconoce palabras habladas y las transforma en texto. El proceso también se conoce comúnmente como speech to text.

Integración

Realiza la carga de las grabaciones de forma sencilla a través de SFTP o API para darle una solución inmediata a tus necesidades.

Precisión

Procesamos tus grabaciones de audio para obtener resultados con una precisión superior al 90%, indistintamente del formato con el que se trabaje.

Velocidad

No importa el volumen de grabaciones que se transfiera, nuestro GPU está listo para alcanzar la velocidad de conversión de voz a texto (STT) que requieras.

Precisión

Trabajamos cualquier idioma. Con un entrenamiento más exhaustivo en inglés (UK-US-AU), francés, alemán, portugués, italiano y español (ES-LatinAm).

Velocidad

Además de haber obtenido la certificación ISO 27001, nuestro equipo legal ha implementado las políticas y procedimientos necesarios para cumplir con el RGPD de la UE.

Integración

Realiza la carga de las grabaciones de forma sencilla a través de SFTP o API para darle una solución inmediata a tus necesidades.

Precisión

Procesamos tus grabaciones de audio para obtener resultados con una precisión superior al 90%, indistintamente del formato con el que se trabaje.

Velocidad

No importa el volumen de grabaciones que se transfiera, nuestro GPU está listo para alcanzar la velocidad de conversión de voz a texto (STT) que requieras.

Multilenguaje

Trabajamos cualquier idioma. Con un entrenamiento más exhaustivo en inglés (UK-US-AU), francés, alemán, portugués, italiano y español (ES-LatinAm).

Seguridad

Además de haber obtenido la certificación ISO 27001, nuestro equipo legal ha implementado las políticas y procedimientos necesarios para cumplir con el RGPD de la UE.