Tendencias en la atención al cliente para 2026: el año de la gran apuesta por los Asistentes Virtuales IA

Uno de los usos que una plataforma de asistentes virtuales inteligentes genera más impacto en la operativa de las empresas es la agendación inteligente de citas y reservas. Un asistente virtual bien diseñado no solo responde preguntas: gestiona tu agenda como un recepcionista 24/7, reduce inasistencias y libera al equipo para tareas de mayor valor. […]