grabación para centros de llamadas

La grabación perfecta para un Centro de Llamadas

Te explicamos todo lo relacionado con la grabación para centros de llamadas. Descubre las características y aspectos a tener en cuenta. La grabación de llamadas en un contact center es una práctica necesaria, además de ser el pilar fundamental en la optimización de la operativa y la consecución de un control de calidad óptimo. Este…

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Sistema de Grabación de Llamadas para Call Center

Vamos a conocer todos los detalles sobre el sistema de grabación de llamadas para Call Center. Descubriremos los más efectivos. Desde la aparición del primer centro de atención al cliente telefónico en los años 60 y su consolidación en la década de los 80 hasta el día de hoy, el sector ha experimentado cambios sustanciales….

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